قرارات جديدة لتنظيم استخدام العربات والكراسي المتحركة في المسجد الحرام
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن قرارات هامة تهدف إلى تنظيم استخدام العربات والكراسي المتحركة داخل المسجد الحرام، بما يضمن راحة وسلامة المعتمرين والمصلين. هذا التنظيم الجديد يعزز من انسيابية الحركة ويحد من الازدحام في المنطقة المحيطة بالكعبة المشرفة.
تحديد أماكن الطواف بالعربات والكراسي المتحركة
في خطوة تهدف إلى تحسين الحركة داخل المسجد الحرام، تقرر أن يتم الطواف بالعربات والكراسي المتحركة في الدور الأرضي فقط. هذا القرار جاء بعد دراسة تأثير العربات في الأدوار العلوية على حركة الطواف، مما قد يؤدي إلى تزاحم يشكل خطرًا على سلامة المعتمرين.
نقاط توزيع العربات المجانية في المسجد الحرام
لتوفير راحة أكبر للمعتمرين، تم تحديد عدة نقاط لتوزيع العربات المجانية داخل المسجد الحرام:
- الساحة الشرقية (باب السلام – رقم 19): نقطة رئيسية لتوزيع العربات.
- الساحة الغربية (جسر الشبيكة – باب 64): مكان إضافي لتوفير العربات.
- الساحة الجنوبية: لتوزيع العربات اليدوية المجانية.
- بداية المسعى (الصفا): توفر العربات المجانية لبدء السعي بسهولة.
أنواع العربات المتاحة في المسجد الحرام
بالإضافة إلى العربات اليدوية المجانية، يتوفر نوعان آخران من العربات لخدمة المعتمرين:
- العربات اليدوية المطورة (مدفوعة): متوفرة في نقاط متعددة مثل المسعى الأرضي والمسعى في الدور الأول.
- العربات الكهربائية (عربات القولف): يمكن حجزها عبر تطبيق “تنقل” أو من خلال نقاط مخصصة داخل المسجد الحرام.
كيف يمكن حجز العربات باستخدام تطبيق “تنقل”؟
أطلقت الهيئة تطبيق “تنقل” الذي يسهل على المعتمرين حجز العربات مسبقًا. يساهم هذا التطبيق في تنظيم حركة الطواف والسعي داخل المسجد الحرام، مما يسهم في تحسين التجربة العامة للزوار.
كيفية ضمان تنظيم استخدام العربات داخل المسجد الحرام
يتم مراقبة مزودي خدمة العربات لضمان الامتثال للمعايير المحددة. كما تعمل الفرق الميدانية على ضبط العربات غير المصرح بها. تم وضع لوحات إرشادية وشاشات رقمية في جميع أنحاء المسجد لتوجيه المستخدمين نحو المسارات المخصصة.
خدمات إضافية لذوي الإعاقة وكبار السن
عناية خاصة تم تخصيصها لذوي الإعاقة وكبار السن، حيث تم تجهيز مصليات بالقرب من الأبواب مع توفير مستلزمات خاصة مثل مصاحف برايل وأدوات التيمم. هذا يهدف إلى تسهيل أداء المناسك وتوفير بيئة مناسبة لجميع الزوار.
ختامًا
تعكس القرارات الجديدة حرص المملكة العربية السعودية على تقديم أفضل الخدمات للمعتمرين، مع ضمان سلامتهم وتنظيم حركة الطواف داخل المسجد الحرام. من خلال هذه الإجراءات، تسعى السلطات إلى تحسين تجربة الحج والعمرة وتسهيل أداء المناسك لجميع الزوار، خاصةً ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن.
